Maar wanneer vraag je wie om hulp? In dit overzicht staan de belangrijkste kenmerken. Uiteindelijk willen we de juiste aandacht voor al onze inwoners.
| Dorpsondersteuner | Cliëntondersteuner | |
|---|---|---|
| Wanneer inschakelen? | Voor brede vragen over gezondheid en welzijn. Bijvoorbeeld over wonen, mantelzorg, financiën en eenzaamheid. | Als u hulp wilt bij het regelen van zorg en ondersteuning. Bijvoorbeeld bij het contact met ons als gemeente. |
| Wat doen ze? | Biedt lichte ondersteuning en advies. Helpt u om de juiste weg te vinden naar een oplossing voor uw vraag of probleem. | Geeft onafhankelijk hulp en advies. Bijvoorbeeld in het contact met instanties. Staat u bij in gesprekken over zorg en ondersteuning. |
| Voorbeelden | U wilt graag in contact komen met leeftijdsgenoten, maar u weet niet goed hoe. U maakt zich zorgen om een naaste. Uw moeder heeft bijvoorbeeld volgens u dringend zorg nodig, maar ze wil daar zelf niks van weten. | U heeft een gesprek met de gemeente over zorg en ondersteuning. U vindt het prettig dat iemand u tijdens het gesprek kan helpen en samen met u voorbereidt. U heeft verschillende soorten hulp en raakt het overzicht kwijt. U wilt hulp om de verschillende soorten hulp beter op elkaar af te stemmen. |
| Contactpersoon | Per dorpskern een vast persoon | U kunt kiezen uit verschillende personen en instanties |
| Kosten | Gratis | Gratis |
| Contactgegevens | Dorpsondersteuning | Cliëntondersteuning |